ანგარიშის წაშლა
შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს სამუდამოდ წაშალოთ თქვენი Ostato-ის ანგარიში.
როგორ წაშალოთ აპიდან
- გახსენით Ostato და შედით თქვენს ანგარიშში.
- გადადით პროფილი ჩანართზე.
- დააჭირეთ ანგარიშის წაშლა.
- დაადასტურეთ სამუდამოდ წაშლა.
რა იშლება
- თქვენი პროფილი და პირადი მონაცემები (სახელი, ელფოსტა/ტელეფონი, მისამართი, ფოტოები);
- ჩატის შეტყობინებები და ატვირთული ფაილები;
- ვერიფიკაციის სელფი;
- თქვენი აქტიური და მომლოდინე განცხადებები;
- შენახული ოსტატები და შეტყობინებები.
რა რჩება
დასრულებული სამუშაოები და მათზე დაწერილი შეფასებები რჩება ანონიმიზებული სახით (თქვენი სახელი, მისამართი და ფოტოები აღარ არის მიბმული), რათა ოსტატის რეიტინგი და ისტორია არ დაზიანდეს. რეპორტები შეიძლება შევინახოთ უსაფრთხოების მიზნით.
როდის ვერ წაიშლება
თუ გაქვთ მიმდინარე (არჩეული ოსტატით, ჯერ დაუსრულებელი) სამუშაო, ჯერ დაასრულეთ ან გააუქმეთ ის, შემდეგ შეძლებთ ანგარიშის წაშლას.
თუ აპზე წვდომა არ გაქვთ
მოგვწერეთ: (საკონტაქტო ელფოსტა მალე დაემატება) — მიუთითეთ ელფოსტა ან ტელეფონის ნომერი, რომლითაც დარეგისტრირდით, და ჩვენ წაშლის მოთხოვნას განვიხილავთ. უსაფრთხოებისთვის შეიძლება ვინაობის დადასტურება მოგთხოვოთ.
წაშლა შეუქცევადია — ანგარიშის აღდგენა შემდეგ შეუძლებელია.
თუ აპზე წვდომა აღარ გაქვთ
შეგიძლიათ ანგარიშის წაშლა ვებიდანაც მოითხოვოთ: გამოგვიგზავნეთ მოთხოვნა. მიუთითეთ ელფოსტა ან ტელეფონი, რომლითაც დარეგისტრირდით. ვინაობის დასადასტურებლად შეიძლება დაგიკავშირდეთ, ხოლო წაშლას ვასრულებთ გონივრულ ვადაში. ამ გზით წაშლაზეც იგივე წესები ვრცელდება (რა იშლება და რა ანონიმიზდება — იხ. ზემოთ).
